oneTax(免税手続・税金還付ソリューション)
店頭の免税申請から税金還付・精算までを一元管理。oneTaxは、免税申請システムと税金還付システムを連携し、購入記録の作成・送信、税関確認、AMLチェック、還付実行、実績・帳票連携を支援します。
店頭手続きをかんたんに。還付管理を一つに。
お客様
税込価格で購入
免税店
旅券・購入記録
国税庁
購入記録・確認結果
お客様へ還付
oneTax 免税申請システム
記録作成・送信・税関確認
AMLチェック・還付指示
oneTax 税金還付システム
ウォレット・カードへ還付
結果・精算実績を管理
oneTax 免税申請システム
ステップ1:購入
ステップ2:購入記録作成
ステップ3:国税庁へ送信
ステップ4:税関確認情報取得
ステップ5:AMLチェック
ステップ6:還付指示・還付実行
ステップ7:実績・帳票連携
店頭での免税手続きから、購入記録の作成、還付先情報の登録、税関確認結果の取得、AMLチェック、還付指示までを支援します。
免税アプリ
お手持ちのiPadまたはAndroidタブレットにインストールして利用できます。専用端末を追加することなく、店頭での免税手続きを簡単に行えます。
- iPad / Androidタブレットに対応
- パスポート情報をスキャンして読み取り
- API連携、マスタ登録、手動入力から選択
- 購入記録情報を税関ポータルへ送信

店頭対応は4つのステップ
ステップ1:税込価格で販売
免税対象物品を税込価格で販売します。
ステップ2:旅券を読み取り
旅券を読み取り、免税要件対象者であることを確認します。
ステップ3:購入記録を作成
API連携、マスタ登録、手動入力から選択できます。
ステップ4:還付先を登録
お客様の受取方法と還付先情報を登録します。
管理ポータル
購入記録、税関確認結果、還付状況、精算情報、取引IDを軸に店舗情報や免税に関するデータを一元管理できます。
- 購入記録と税関確認結果を一覧表示
- 還付中、失敗、要対応の取引を確認
- 店舗別、期間別の実績を集計
- 精算、帳票、操作履歴を管理

税関確認・AMLチェック
税関確認結果の取得から、AML・制裁対象の確認、還付指示までを連携します。
ステップ1:税関確認
確認結果を自動取得します。
ステップ2:AMLチェック
AML・制裁対象を確認します。
ステップ3:加盟店承認
オプションとして承認工程を設けられます。
ステップ4:還付指示
条件判定により実行します。
oneTax 税金還付システム
免税申請システムから還付指示を受け、ウォレットやクレジットカードなど、お客様が指定した受取方法へ還付を実行します。
多様な還付方法
| クレジットカード | Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、UnionPay |
|---|---|
| ウォレット | WeChat Pay、Alipay |
| ステーブルコイン | USDC、USDT 追加の還付チャネルとして検討中 |
クレジットカードへの先行還付(オプション機能)
お客様は店頭で、還付方法としてクレジットカードを選択できます。税関確認に先立ってカードへの還付処理を行うため、還付を待たずに店内でのお買い物を続けられます。
ステップ1:与信枠を仮確保
お客様のカードに還付額分の与信枠を確保します。
ステップ2:カードへ先行還付
税関確認に先立って還付処理を行います。
ステップ3:税関確認結果を照会
購入日から90日以内に自動照会します。
ステップ4:還付条件を判定
条件の充足状況に応じて、以下の処理を行います。
条件を満たした場合
仮確保した与信枠を解除します。
条件を満たさない場合
与信枠を利用して還付額を回収します。
※本機能のご利用には、お客様の事前同意が必要です。
柔軟な手数料設定
販促方針、収益計画および契約条件に応じて、還付手数料の負担方法と割合を設定できます。
- お客様が全額負担
- お客様 100%免税店 0%
- 免税店が全額負担
- お客様 0%免税店 100%
- お客様と免税店で分担
- 契約条件に応じて割合を設定
決済・免税から、送客と再購買へ
決済・免税・販促を一つの購買体験として連携し、業務効率化から来店促進、購入後の再購買までを支援します。
ステップ1:会計・免税を一体化
決済・本人確認・購入記録・還付指示を連携。onePay連携により、売上と還付の精算も効率化します。
ステップ2:来日前・滞在中に送客
対象国・地域や旅程に合わせ、ウォレット内の店舗情報、クーポン、共同キャンペーンを展開します。
ステップ3:購入後の再購買を促進
購買履歴を起点に、再来日時の特典や帰国後の再購買へつなげます。
来店から購入までの取りこぼしを減らし、購入転換率の向上を支援。クーポンや共同キャンペーンによるまとめ買いと客単価向上、再来店・再購買につなげます。
oneTaxの提供価値
- かんたん登録
- 汎用タブレットとパスポートスキャンで店頭入力を効率化。
- AMLに対応
- 還付前のチェックを自動で実施。
- 送信・照会を自動化
- 購入記録情報の送信と税関確認結果の照会をシステム化。
- 多様な還付方法
- クレジットカードやウォレットなど幅広い受取方法に対応。
- 記録・精算を一元管理
- 取引状況、還付実績、精算情報、帳票をまとめて確認。
- 送客・集客プラットフォーム
- 決済・免税・販促を連携し、来店・購入・再来店につながる顧客接点を提供。
oneTaxの導入をご検討の方へ
ご利用環境や連携方法について、お気軽にご相談ください。お問い合わせ内容に「oneTax」とご記入ください。